家里新铺的复合地板掉漆，福山消费者王先生愤而要求经销商全额退款。3月26日，在当地消协的调解下，王先生如愿以偿。
1月12日，福山的王先生打算把家里早年铺的瓷砖地面换成复合地板，便在城区某装潢材料商店花5860元买了一批复合地板。谁知铺上仅2个月后，王先生就发现地板漆有脱落现象，与商店联系后，店主来更换了掉漆的地板。但过了不久，地板又出现掉漆现象，王先生对其质量已完全不信任，要求店主全额货款退货。但店主认为，地板修理后还可以使用，不同意全额退货。双方发生争执，并到工商部门投诉。
工商工作人员经调查，并提取样品到相关部门作质量检测，结果显示地板质量确实存在问题。经协调，店主同意退货，并全额退给王先生货款5860元。
