“欧典事件”引发的最重要的一个信任危机就是——目前市场上到底有没有原装进口地板?面对铺天盖地的“德国品质”、“德国制造”、“德国工艺”、“德国进口”,其中又有多少可信度呢?为此记者进行了明察暗访。
挂羊头卖狗肉者多
随意走进任何一家建材市场地板专卖区,看到最多的就是宣传册中宣称的德国二字,面对如此众多的“德国”产品,其中又有多少是真正的德国原装进口地板呢?一位内业人士告诉记者,“实事求是地讲,确实有德国原装进口的产品,但数量很少,不到5%,甚至更低。那些所谓的‘德国品质、德国工艺’只不过是玩文字游戏而已,无非就是耐磨纸或是装饰花纹纸是从德国进口的,或是某个生产设备是进口的。”如此混淆概念,目的就是扰乱视听,误导消费者。
如果说以上的“德国进口”还多少与德国沾点边的话,那么更多的企业在宣称自己是德国进口时所玩弄的把戏就有点让人啼笑皆非了,有的企业在德国注册一个品牌后回来就宣称自己是德国原装进口地板,还有的企业模仿国外工艺(如锁扣、V 形槽等)也敢大言不惭地说自己是德国制造了……凡此种种,无非都是挂羊头卖狗肉的勾当而已。
进口量逐年递减
为了了解目前市场上到底有多少原装进口地板,记者特意走访了北京海关分署。从北京海关提供的数据来看,近几年从北京海关进口的强化地板呈递减趋势,2002年北京口岸进口地板平米数为1.4万平方米,2003年为7.6万平方米,2004年为4万平方米,2005年为7.5万平方米。另外从中国林产工业协会地板委员会提供的全国强化地板进口数据来看,2002年全国强化地板总进口量160万平方米左右,2003年总量为48万平方米左右,2004年为32万平方米。2005年中国强化地板的年总产量为1.5亿平方米,而去年的全国强化地板进口总量仅为30万平方米。也就是说,进口量仅占总量0.2%。从以上数据不难看出,在强化地板进口逐年递减的情况下,而我们消费者的感觉却是满世界都是进口地板。
进口是为了进步
作为一个强化地板的生产和出口大国,为什么还要进口呢?对此疑虑,瑞嘉地板的总经理袁怡德解释认为,中国虽为强化地板的制造大国,但仍不成熟,需要了解和学习行业最先进的科研成果。而欧洲是强化地板的发源地,强化地板在欧洲已经是非常成熟的产业。中国通过最新科研产品引进,了解到中国消费者的需求,进行及时改进,通过本土科研推出适合于中国国情的产品,直至进军国际市场。
如何识别进口地板
首先,进口地板有国外厂家授予的最新的“产地及制造商证明”这个证书标有有效期,一般是每年认证颁布一次。而假进口地板的证书要不是伪造的,要不就是无有效期或过期的。
其次,真进口地板有中国海关核销的“报关单”,而假进口地板的报关单是伪造的或是很久以前的。报关单目前海关不提供查询服务,所以建议消费者可以让销售商出示最近1年左右的多张报关单,以避免造假行为。同时,消费者也要注意报关单上的细节,如:报关单上一般都标有地板的规格尺寸,消费者可以查看是否和实际的产品相符;报关单的编号是否是重复的。
最后,中国相关的法律法规规定进口产品的包装必须要有中文标识。所以是真进口地板包装肯定有中文的,如果全是外文反而要注意了。包装上还应标有明确的产地等信息,应该和原产地证明及报关单是一致的。
古语云:“人而无信,不知其可。”失信于消费者,其后果不言自明。北京宏耐木业集团的李卫总裁认为,目前地板行业内的每个企业都存在或多或少不规范的行为,在市场竞争的过程中,还有很多不遵守游戏规则、不公平竞争的现象,而这些不公平竞争的现象。另外消费者现在也不是很成熟,很难科学理性去消费,这些都使不健康的现象存在,是一种“温床”,所以这样的情况下企业的自律就非常关键。